IP телефония

Современная связь уже не ограничивается привычными телефонными сетям, на сегодняшний день IP-телефония завоевывает все большее признание. Причина - доступность, высокое качество и возможность без проблем связаться с абонентом из любой точки мира. 

Услуги IP-телефонии снижают расходы на оплату разговоров на 35-75% ежемесячно. Кроме того, услуги IP телефонии позволяют максимально эффективно организовать информационную среду компании даже тогда, когда ее офисы и филиалы отдалены друг от друга на значительные расстояния.

Преимущества использования IP-телефонии 

IP-телефония активно используется для организации связи во всем мире, так как обладает множеством преимуществ. В современном мире умение своевременно заметить и применить новое техничное решение зачастую крайне выгодно и эффективно. И Россия активно следует мировым тенденциям в использовании новейших технологий. Используя IP-телефонию с прямым городским номером, при звонке из любого города мира не задействуются линии операторов традиционной фиксированной связи, что значительно уменьшает стоимость звонка.

Качество связи при использовании IP-телефонии сопоставимо с качеством традиционной связи, поэтому Ваши собеседники даже не догадаются, что Вы используете IP-телефонию. При этом Вы сможете ощутимо снизить ежемесячные расходы на связь и получите множество дополнительных возможностей современной телефонии, которыми традиционная связь не обладает. К таким возможностям, например, относится видео-телефония, позволяющая в режиме реального времени не только слышать, но и видеть своего собеседника.

Использование IP-телефонии для офиса позволяет без крупных инвестиций в сетевое оборудование в кратчайшие сроки организовать связь всего офиса с короткой внутренней нумерацией. При этом сотрудники различных офисов, независимо от удаленности друг от друга, могут общаться по аудио- и видеосвязи, организовывать конференции и обмениваться текстовыми сообщениями с минимальными затратами.

IP-телефония - это термин, обозначающий передачу голоса и факса, а также сервисы, связанные частично или полностью через пакетные сети на основе протокола IP (Internet Protocol - протокол межсетевого взаимодействия). Термин IP-телефония эквивалентен термину VoIP (Voice over IP). 

IP-сети обладают рядом особенностей, которые расширяют услуги телефонии:

• IP-сети устраняют границы, связанные с телефонией и ее особенностями. 
• IP-сети не зависят от транспортной среды. IP можно передавать по ATM, Ethernet, Frame Relay, ISDN и даже по аналоговым линиям. 
• IP-сети основаны на ряде универсальных глобальных стандартов. Благодаря этим стандартам стало возможным сопряжение оборудования различных фирм.
• Высокая надежность связи, обусловленная высоким уровнем надежности и качества передачи информации по сетям LAN/WAN.
• Размеры оборудования для IP-телефонии существенно меньше, чем стандартные АТС. А так же при использовании технологии IP-телефонии, нет жесткого ограничения количества одновременных соединений.

Любая система IP-телефонии собрана из основных элементов - существуют четыре элемента, которые взаимодействуют между собой вполне определенным образом. Для создания комплексного и завершенного решения для IP-телефонии кроме IP-инфраструктуры потребуется три компонента: настольные телефоны, ПО менеджера телефонных вызовов Call Manager и необязательный компонент - шлюз IP/ТФОП.

IP- телефоны - абонентские терминальные устройства, которые, благодаря наличию сетевых Ethernet портов, могут подключаться непосредственно к сетям передачи данных для организации сервиса VoIP.

Call Manager обеспечивает интеллектуальные сетевые функции, упрощающие использование IP-коммуникаций и обогащающие их новыми возможностями. Call Manager может быть внедрен как в одном офисе, так и объединять множество территориально разнесенных филиалов. 

Шлюз позволяет системам IP-телефонии связываться с ТФОП или УАТС. Другими словами, шлюз переводит голос из среды пакетной IP-коммутации в среду коммутируемых телефонных цепей (ТФОП). 

На рисунке Вы видите схему одного из вариантов построения корпоративной системы IP- телефонии.

Центр системы - центральный офис, в котором размещен кластер Call Manager, серверы служб приложений, необходимая сетевая инфраструктура и клиентское оборудование. В данной схеме Call Manager, расположенный в центральном отделении, управляет соединением и функционированием телефонных аппаратов, расположенных как в центральном офисе, так и в удаленных точках в пределах корпоративной IP-сети. Специальное ПО обеспечивает взаимодействие между центральным и локальным центрами обработки звонков. Наличие обычных телефонных каналов и голосовых шлюзов обеспечивает возможность дешевых местных телефонных звонков и плавный переход к полностью управляемой системе IP-телефонии. Наличие в центральном офисе серверов таких приложений как голосовое меню (IVR), системы голосовой почты (Unity) и других позволяет интегрировать систему IP-телефонии в корпоративную информационную систему.

Кроме всех вышеперечисленных достоинств, Вы, несомненно, сможете открыть для себя и другие плюсы использования IP-телефонии вместе с ООО «Компания «Техноград».

Ждем вашего звонка по телефону: 8(343)384-55-22